Üniversiteye Hazırlık
Üniversite RehberiÜniversitelerÜniversite BölümleriÜniversite Taban PuanlarıTercih MotoruMeslekler Rehberiİşverenlerin TercihiYKS Puan Hesaplamaİlk İşim ve Profesyonel Hayat
CV ÖrnekleriMaaşlarMaaş HesaplamaMülakata HazırlıkKariyer GünleriStaj ve Bootcamp FırsatlarıStaj Günleriİş HayatıKPSS Puan HesaplamaAday (İş mi Arıyorsun?)
Burada seni bekleyen binlerce ilan var!
İşveren (İlan mı Vereceksiniz?)
Pozisyonunuza en uygun aday burada!
Nedir?
İçindekiler
Mobil satış temsilcisi nedir sorusuna şöyle cevap verilebilir; firmanın hizmetini ve ürününü tanıtan kişidir. Ürün ve hizmet tanıtan mobil satış temsilcileri, belirlenen bir arama listesine istinaden müşterileri ürün ya da hizmetten faydalandırır. Mobil satış temsilcisi kimdir sorusuna şöyle cevap vermek de mümkündür; kendi portföyünde yer alan müşteriler ile buluşup ürün satışı gerçekleştiren kişidir. Mobil satış temsilcisi görevini üstlenen kişiler, sıcak satış uzmanı olarak da adlandırılır. Bu kişiler, çalıştığı sektörde pazarlama görevini üstlenir. Bu görevi gerek telefon ile satış yaparak gerekse de yüz yüze sıcak satış gerçekleştirerek yerine getirir. Mobil satış temsilcileri, ürün ve hizmetten yararlanmak isteyen tüm müşterileri doğru bir şekilde bilgilendirerek ürün tanıtımını ve hizmetini gerçekleştirir.
Kişilerin gerek teknolojik, gerek banka kredisi, gerek farklı ürün ve hizmetler için gerekli bilgi almaları konusunda mobil satış temsilcileri yardımcı olur. Bu kişiler farklı sektörlerde çalışarak müşterilerine ihtiyaçları doğrultusunda hizmet verir. Mobil satış temsilcisi kime denir sorusuna şöyle cevap vermek mümkündür; çalışılan firma ile müşteri arasında köprü görevini üstlenen kişidir. Bu satış temsilcileri, müşteri ile ön görüşmeleri online veya telefon yoluyla sağlarlar. Böylece kendilerine uygun bir iş sahası oluştururlar. Mobil satış temsilcileri, tamamen satın alma sürecini yönetir. Çalıştığı firmanın piyasadaki yerini analiz ederek satışını başarılı bir şekilde gerçekleştirmeyi amaçlar. Mobil satış temsilcisi ne iş yapar sorusu hedef kitle ile hizmetleri paylaşarak satış işlemini gerçekleştirir şeklinde yanıtlanabilir. Mobil satış temsilcisi, bu süreçte satış departmanı yöneticisi ve diğer yöneticilere günlük, haftalık ve aylık satış raporlarını sunar. Mobil satış temsilcileri, aylık olarak belirlenen hedef kapsamında hizmet satışını müşterilere arz eder. Mobil satış temsilcisinin görevleri ve sorumlulukları şu şekilde maddelendirilebilir:
Mobil satış temsilcisi olmak için hangi okulları okumak gerekli sorusu üniversiteden mezun olunmalı şeklinde cevaplanabilir. Mobil satış temsilcisi olmak isteyenler Pazarlama bölümünde eğitim alabilirler. Mobil satış temsilcileri bankalarda da çalışabilir. Bu sebeple bankalarda mobil satış temsilcisi nasıl olunur sorusuna İktisat, İşletme, Maliye ve Ekonomi gibi bölümlerden, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültelerinden mezun olma şartı aranır yanıtı verilebilir. Bununla beraber bankaların belirlediği bazı özel sertifikalar bulunabilir. Diğer kurum ve kuruluşlar için satış yönetimi, ikna kabiliyeti, zaman yönetimi, etkili iletişim gibi sertifikalar edinmek kişinin mesleki gelişimi açısından önemlidir.
Mobil satış temsilcisi olabilmek için banka ya da firmaların belirlediği kriterlerin tümünün sağlanması gerekir. Bu kriterlerden bazıları şunlardır:
Mobil satış temsilcisi olmak için gerekli evraklar ise başvurulan kurumun taleplerine bağlı olarak farklılık gösterir.
Mobil satış temsilcileri çağrı merkezlerinde, bankalarda ve ürün satışı gerçekleştiren tüm işletmelerde çalışma imkânına sahip olabilir. Satış temsilcisi, pek çok farklı firmanın veya bankanın satış pazarlama departmanında görev yapar. Bu alanda hizmet veren personel, pazarlama ve satış hakkında müşterilerine destek vererek müşteri ilişkileri konusunda önemli bir köprü görevi görür. Sahip olunan tüm hizmet ve ürünler hakkında bilgilendirmeleri yaparak ürünleri satış için müşteriye sunmak gibi çeşitli çalışmalarda görev alır. Bu görevi yerine getiren mobil satış temsilcisinin, müşteriler ile birebir iletişim halinde olması sebebiyle sabırlı olmalı ve yüksek bir iletişim kabiliyetine sahip olması beklenir. Bununla beraber zor kişilerle baş edebilme, zamanı iyi yönetebilme, sabırlı olma, bu mesleğe karşı heyecan duyma gibi kriterlere uygun olmalıdır. Mobil satış temsilcisi bankacılık sektöründe çalışacaksa bankacılık ve ekonomi hakkında bilgi birikimine sahip olmalıdır. Bankanın yanı sıra mobil satış temsilcisi iş ilanı listelerinde gıda, tekstil, danışmanlık, sağlık ve ticaret sektörleri de bulunur. Bu sektörlerde adaylardan beklenen niteliklerin başında güçlü bir ikna kabiliyeti de yer almalıdır. Tüm bu kriterleri karşılayan mobil satış temsilcisi adayları, firmalar tarafından mülakata ve kişilik envanteri testlerine tabi tutulurlar. Bu aşamaları başarıyla tamamlayan kişilere firmalar tarafından iş teklifi yapılabilir. Mobil satış temsilcisi maaşları, sektörün ücret politikasına, çalışanın satış performansına ve satış temsilcisinin daha önceki iş tecrübelerine göre farklılık gösterir. Sektörlerin, malzeme ve hizmet satışının gerçekleştirilmesi için bu pozisyonda çalışanlara her zaman ihtiyacı vardır. Bu alanda kariyer yapmak isteyen kişiler kariyer.net üzerinden mobil satış temsilcisi iş ilanlarını inceleyebilir. Mobil satış temsilcisi iş ilanları, kariyer.net'te yayınlanır.