Üniversiteye Hazırlık
Üniversite RehberiÜniversitelerÜniversite BölümleriÜniversite Taban PuanlarıTercih MotoruMeslekler Rehberiİşverenlerin TercihiYKS Puan Hesaplamaİlk İşim ve Profesyonel Hayat
CV ÖrnekleriMaaşlarMaaş HesaplamaMülakata HazırlıkKariyer GünleriStaj ve Bootcamp FırsatlarıStaj Günleriİş HayatıKPSS Puan HesaplamaAday (İş mi Arıyorsun?)
Burada seni bekleyen binlerce ilan var!
İşveren (İlan mı Vereceksiniz?)
Pozisyonunuza en uygun aday burada!
Nedir?
İçindekiler
Banka Personeli, müşterilerin sorularını cevaplamanın ve işlemlerini gerçekleştirmenin yanı sıra diğer banka işlerine yardımcı olmakla görevlidir. Aynı zamanda bankanın büro ve idari görevlerini de üstlenir.
Banka Personelinin görev tanımı, kurumda sahip olduğu pozisyona bağlı olarak farklılıklar göstermektedir. Meslek grubunun genel sorumlulukları şu başlıklar altında toplanabilir;
Banka personeli olma şartları kurum içerisinde alınacak pozisyonun niteliğine göre farklılıklar göstermektedir. Bankalar, işe alım sürecinde, adaylarda önlisans veya lisans programlarından mezun olma şartı aramaktadır. Mevcut adaylar arasından seçim ise yazılı sınav ve ardından gerçekleştirilen sözlü mülakat ile yapılmaktadır.
Müşteri memnuniyeti sağlama ve büyüme hedeflerine ulaşmada rolü bulunan banka personelinin müşteri memnuniyeti odaklı olması ve satış becerisi göstermesi beklenir. İşverenlerin meslek profesyonellerinde aradığı diğer nitelikler şunlardır;