Teknolojik altyapısı, müşteri ihtiyaçlarını gözeterek oluşturduğu ürün yelpazesi ve müşteri merkezli hizmet anlayışı ile sektöründe ilklerin de öncüsü olarak dünyada 77.400 çalışanı ile faaliyet gösteren Sompo Sigorta, büyüyen ekibinde görev alacak "Anlaşmalı Servis Performans Yöneticisi" arıyor.

• Üniversitelerin tercihen Mühendislik, Otomotiv, Ekonomi, İşletme bölümlerinden mezunsan,
• Tercihen sigortacılık (Yedek Parça ve/veya Servis Şebeke Yönetimi) alanında öncelikli olmak üzere Otomotiv Sektörü Servis Yönetimi, Yedek Parça Yönetimi, Endüstriyel Satın Alma ve Tedarik Ağı Performans Yönetimi alanlarında herhangi biri veya birkaçında en az 3 yıl tecrübe sahibiysen,
• Analitik düşünme ve sayısal raporlama yeteneklerine sahipsen,
• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabiliyorsan,

İŞ TANIMI

• Sigortacılık alanındaki Anlaşmalı Servis ve Anlaşmalı Onarım Hizmet Sağlayıcıları ile ilgili konularda Hasar Yönetim ve Şirket içi paydaşlar ile birlikte, İhtiyaç alanlarının belirlenmesi, konsolidasyonu, kurumsal yaklaşımların belirlenmesi, standardize edilip, kalite (KPI/SLA ) performans ve sözleşme yönetim metotlarının, kurallarının belirlenmesi,
• Hasar maliyet analizi, hizmet kalitesi ve uyumu ile ilgili süreçlerin analizi ve takibi ile ilgili kuralların ve işleyişin tanımlanması, takip yöntemlerinin belirlenmesi ve bunların çıktıları dahilinde performansların takibi ve gelişimini sağlamak,
• Hasar yönetim stratejilerine uygun olarak yenilikçi ve fark yaratacak alanlarda Pazar Analizi, müşteri memnuniyeti dahil performans gelişim alanlarında performansın ölçümlenmesi ve gelişimine yönelik paydaş departmanlar ile yenilikçi fark yaratan, değer katan projeler planlamak ve hayata geçirilmesi ve sürecin koordinasyonunu sağlamak.

SOMPO SİGORTA SANA NE SUNUYOR?

• Hibrit Çalışma Modeli
• Esnek Yan Haklar Uygulaması
• Yemek Kartı ve Servis İmkanı
• Özel Sağlık Sigortası ve Hayat Sigortası
• Teknoloji ve İletişim Yardımı
• Şirket Katkılı BES Uygulaması
• Sompo Sigorta Ürünleri İçin Çalışan İndirimleri
• Çalışan Destek Programı - Avita
• Sosyal Kulüpler
• Sompo Akademi Gelişim ve Eğitim Fırsatları
• MBA/Yüksek Lisans Desteği
• Kurumsal Rahat Giyim Uygulaması
• İşe Adaptasyon Süreci ve Buddy Uygulaması