GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER 

VENEZİA AVM deki acentemizde çalışmak üzere en az 2 yıl seyahat acentelerinde vize konusunda çalışmış deneyimli Vize Danışmanı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Firmamız, müşterilerimize ve kurumsal firmalara güvenilir hizmet sunan bir seyahat acentesidir. Başarımızın temelini, müşterilerimize verdiğimiz güven duygusu ile birlikte işimize olan saygımız oluşturmaktadır. 

Bu esas ilkelerin bozulmaması adına,Yeni başlayacak  çalışma arkadaşlarımız temel olarak müşteriler ile telefon, Whatsapp, mail gibi platformlar üzerinden iletişim kuracak, müdürene gerekli raporları vererek müşterinin talepleri dinleyecek ve beklentileri karşılığında gerekli yönlendirmeleri yapmaktan sorumlu olacaktır. Esas olarak vize konusunda müşterilerimize gerekli evrakları söyleyip, toplayıp aracı kurumla müşterimizin bağlantısını sağlamaya çalışacaktır.Gerekli zamanlarda randevularda müşterilerimizi karşılayacaktır. Bu kişi firmanın temsili açısından büyük önem taşımaktadır. 

Bizimle çalışacak çalışma arkadaşımızdan beklentilerimiz:

1. Tercihen daha önce seyahat acentesinde Vize üzerine çalışmış ve vize bilgisi olması.

2. İnsan ilişkisi ve insan yönetimi konusunda deneyim sahibi olmak.

3. İnsanla yapılan bir iş olduğu için gerektiğinde nazik-kaba insanlara karşı doğru iletişim teknikleri kullanabilmek, iletişim becerileri ÇOK YÜKSEK bir kişi olmak. Güler yüzlü ve nazik bir yapıya sahip olmak. İkna kabiliyeti güçlü ve diksiyonun düzgün olması.

4. Bilgisayar kullanımı, özel sistemimize bilgi girişi yapmak, detaylı not tutmak. Kısacası planlama, organize etme ve problem çözme yeteneğine sahip olmak.

5. Genel olarak iyi bir takım oyuncusu olmak ve ekibimize uyum sağlayabilir nitelikte olmak 

Uzun vadeli ekibimizde olmak isteyen arkadaşları bekleriz.